为进一步提升学生的沟通交流、职业素养和职业能力，应急处理和综合分析能力，培养学生良好的劳动观念和服务意识。11月1日，经管学院院长文卫亲临校园京东客服中心看望正在生产实训项目运转情况。

文卫听取了实训单位负责人和指导老师对参训学生的工作情况汇报，对同学们的工作表现，对待工作刻苦耐劳、任劳任怨的态度给予了充分肯定，并提出了三点希望：一是希望同学们发扬“艰苦奋斗、感恩奋进”的广职精神，在双方老师的指导下，圆满完成实习任务。二是遵守学校实习纪律，有事要向班导师和企业方老师请假，说明情况；项目实施中要珍惜机会，虚心求教，善学善思，脚踏实地。三是牢记“为荣誉而战”的理念，针对所关注的加班等问题及时与企业方进行了沟通交流，并得到了妥善解决，建立起双导师—项目组长或负责人—教研室主任—教务科长—教学院长的工作机制。

此前，文卫院长一行还走了访思贤楼看望已经下班的同学们，与他们进行了亲切交谈，倾听实习工作感受，了解实习过程的问题和困难，做到学中做、做中学，鼓励大家再接再厉，再创佳绩。

此外，陪同调研的还有副院长郭智伟、学生科聂上尧老师，团总支宣传部、学习部同学陪同。（洪蕾、唐琪琪、蒋春容）